POLITIQUES & CONDITIONS

CONDITIONS DE LOCATION

Dans le souci de garder un environnement sain pour notre clientèle, le chalet est un endroit sans fumée et sans animaux. Nous ne pouvons accepter les animaux à l’intérieur et à l’extérieur du chalet. Des frais de 300$, plus  les frais de nettoyage, seront facturés s’il y a eu présence d’un animal domestique.

En réservant LE CHALET AU PETIT ROCHER, vous acceptez ces conditions.

INFORMATION SUR LES RÉSERVATIONS

Un dépôt de 50% payable sur réservation.
La balance du paiement est payable 5 jours avant votre arrivée.

Un dépôt de sécurité de 500.00$ sera exigé à votre arrivée. Ce dépôt vous sera remis intégralement après vérification si aucun dommage n'a été constaté. Confirmation envoyée suite à la réception du dépôt.

Le prix fixé est pour un maximum de 4 personnes.  Compter 100$ de plus par personne additionnelle par semaine. Possibilité de 2 personnes additionnelles.

 

Pour des questions d'hygiène et d'allergies nous ne pouvons accepter les animaux à l'intérieur et à l'extérieur du chalet.

C'est un espace sans fumée.

Entretien ménager compris à la fin de chaque location.

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Dans la situation actuelle de l'été 2020 avec la pandémie de COVID-19, certaines conditions additionnelles s'appliquent et seront ajouté au contrat communiqué.

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POLITIQUE D'ANNULATION

Plus de 30 jours avant le début de votre séjour

Un montant de 25% du coût total du séjour est conservé à titre de dédommagement.

Entre 15 et 30 jours avant le début de votre séjour

Un montant équivalent à 50% du coût total du séjour est conservé à titre de dédommagement.

Moins de 14 jours avant le début du séjour

La totalité du montant est exigé à titre de dédommagement.

En cas d'annulation pour des raisons majeures telles que décès ou maladie, il peut y avoir entente de remboursement sur présentation de preuves écrites.